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長野県屈指のスキーヤーオンリースキー場 きそふくしまスキー場からのコラムを紹介します。

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コラム

3連休は大勢のお客様にご来場いただきまして心より御礼申し上げます。

情報掲載日 2010/01/10

 この1月の前半戦の山場となる3連休ではお客様が昨年より多くご来場頂き、安堵しているところでもあります。スキーヤーオンリーの理念を踏襲してきている事。ファミリー層に力を入れた営業戦略とゲレンデ戦略を講じてきていること。シニア層にweekdayのお得な日を多く設けたこと。等々が成果に結びついてきているような気がします。しかしながら、やはりゲレンデコンディションとほとんどのコースゲレンデがオープンできていることが最大なる要因といえるのではないかと思います。「雪なくして多くを語れず」といったところでしょうか。
 また、今年の場合家庭の可処分所得がかなり減っていることから、リピート率が低くなることも予想されるため毎週毎週が勝負となります。
 今後はリーピート率を高めていく施策を積極的に取り入れながら、この不況下の中、多くのスキーヤーの皆様方が来場され、満足した一日をスキーを通して送っていただけるようスタッフ一同頑張って参る所存であります。「おもてなしの心」が私どもスキー場のモットーです。そして、スキーは家族愛なのであります。
本当のプロフェショナルはその分野のことしかわからない人のことではなくその仕事を通じてトータルに人間を感じさせる人のことだと先人は言います。人を感動させることのできるスキー場作りを今後も目指して・・・・・・。

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